2026年6月15日8:05
日本航空（JAL）とNTTドコモ（ドコモ）は、JALが提供するモバイル通信サービス「JALモバイル」で、ドコモが提供する「ahamo」が利用できる「JALモバイル powered by ahamo」を2026年6月25日から提供開始した。「ahamo」の料金そのまま（30GB・2,970円／月）で、78％オフの国内線特典航空券「どこかにマイル」などのJALモバイル特典を提供する。また、JALのマイルやLife Status ポイントも貯まるそうだ。
日常と非日常をマイルでつなげる
マイレージ・ライフスタイル強化
日本航空 執行役員 マイレージ・ライフスタイル事業本部長 西田真吾氏がサービスの概要について紹介した。JALマイルライフは日常と非日常でマイルが貯まるサービスだ。街ナカなどでの日常生活での決済でマイルが貯まる機会を提供するとともに、特典航空券などでマイルを使う機会を循環させている。
マイレージ・ライフスタイル事業の振り返りとビジョンとして、JALマイルライフの構築では、2024年の「JAL Life Status プログラム」開始やJALマイレージバンクアプリのリリースがある。2025年には顧客基盤の拡大として、JALマイルライフの拡大や海外提携を本格化した。2026年には「JALグループVision 2035」を策定し、JALマイルライフの進化、マーケティング戦略高度化、海外展開の拡大、飛躍的なマイル発行量増加、特典航空券に並ぶ体験特典の充実を図った。
また、JALの日常サービスは、2020年6月に「JAL Wellness＆Travel」、2023年5月に「JAL Mall」9月に「JALの保険」、10月に「JALでんき」、2024年6月に「JAL光」、8月に「JALでkariteco」2025年4月に「JALモバイル」を開始している。
JAL Mobileは、2025年4月9日より提供開始した。特徴として、通常7,000マイルの「どこかにマイル」が約78％オフの1,500マイルで利用でき、1年に1度旅行ができる。また、月額440円（税込）から、IIJmioの回線を利用した「データeSIM（2GB）」の最安プランを提供している。また、新規契約、毎月の利用でマイルが貯まることに加え、Life Status ポイントも貯まる。
「ahamo」基本スペックでマイルサービス等付加
旅行者が海外でも使えるサービス提供
どこかにマイルは、通常の特典航空券よりも少ないマイルで国内線の往復航空券に交換で切るサービスだ。2016年の開始から10周年を迎えたが、累計利用者数80万人、リピート率70％以上となる。
新サービスの「JALモバイル powered by ahamo」は、プラン「ahamo」の基本スペック（月額料金やデータ容量）はそのままに、JALのマイルや旅行特典がプラスされたサービスだ。月額２,970円（税込）、データ通信容量30GB（国内・海外共通）、1回5分以内の国内通話無料が付いている。今回の新サービスにより、海外でもサービスを使いたいという人にニーズを満たすことができる。
「JALモバイル powered by ahamo」のサービス開始（2026年6月25日）に合わせて、「誕生記念キャンペーン」を実施。他社（ドコモ以外）からMNPで乗り換えで5,000マイル、新規契約で1,000マイルが貯まる。月々利用マイル125マイル、JAL Life Status ポイント1ポイントが貯まる、また、フライトボーナスマイルとして、国内線50マイル、国際線100マイルが付与される。さらに、さらに、新規・MNPでの申し込みであれば通常2,200円かかる申込手数料が無料になるキャンペーンも同時に適用されるそうだ。
従来のIIJmioのサービスに加え、「JALモバイル powered by ahamo」が加わることで、すべての利用者のニーズに応えるモバイルサービスであるとした。
「ブランド」「マイル特典」「JMB会員」との接点構築
若年層の顧客獲得強化
NTTドコモ 常務執行役員 経営企画部長 坪谷 寿一氏は、JALとドコモグループの歩みやサービスの狙いについて紹介した。
ドコモはJALと2014年にdポイント（当時ドコモポイント）とJALマイルの相互連携を開始。2020年からは、住信SBIネット銀行と共同で「JAL NEOBANK」を提供している。2022年には、秘匿クロス統計技術によるセキュアなデータ連携でスムーズな移動支援と地域活性化を開始している。そして今回、「JALモバイル powered by ahamo」の提供を開始した。
今回の連携によって、JALの先進的な「ブランド」、魅力的な「マイル特典」、「JMB会員」との接点を活用できる。また、ahamoの提供によって、JALは若年層の顧客を獲得できる。ドコモにとってはJALとの提携を通じて、エンゲージメントの高い顧客基盤を構築できるそうだ。
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