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ローソンとテイクアウト・デリバリーのPoC開始、新たな購買体験創出へ(GMO-FG)

2026年8月13日15:39(JST)

【日本】GMOフィナンシャルゲート(GMO-FG)は、ローソンと、飲食店向けオペレーション支援・モバイルオーダーサービス「デジタルレストラン byGMO」を活用したPoCを開始した。

2026年7月よりLINEから注文した商品をオフィスへ届ける「マチのランチはおまかせ便 by ローソン」を、同年8月よりLINEで事前に注文・決済し、店頭で商品を受け取れる「ローソンモバイルオーダー」にて順次実施している。

「デジタルレストラン byGMO」は、GMO-FGが提供する、飲食店の注文・決済・店舗運営のデジタル化を支援するサービスだ。店内注文、テイクアウト、デリバリーなどに対応し、利用者はスマートフォンから商品を選択し、キャッシュレスで決済できる。店舗側は注文情報を一元管理でき、電話対応や会計業務の負担軽減、注文ミスの防止につながる。POSレジやデリバリー管理サービス、デジタルサイネージなどとの連携や、店舗の業態・運用に合わせたカスタマイズにも対応し、業務効率化と顧客利便性の向上を支援するという。

「マチのランチはおまかせ便 by ローソン」は、札幌市内の特定オフィスビルを対象に、商品注文をLINEで当日朝10時半まで受け付け、オフィスまで届ける。同取組では、混雑するランチタイムの新しい購入体験の受容性を検証するという。実験期間は2026年7月7日から3か月間の予定。

「ローソンモバイルオーダー」は、LINEで事前に注文・キャッシュレス決済し、案内された受け取り目安時間に来店すると、注文した商品を受け取れる。ピークタイムの混雑時でも購入できる体験を提供するとともに、自動調理ロボットの導入による売上拡大効果を検証する。実験期間は、2026年8月6日から2027年7月末までの予定。

実験店舗は、8月6日にローソン 海老名中央店、27日にローソン 横浜樽町三丁目店、9月17日にローソン 江東潮見一丁目店に導入予定だ。(paymentnavi 編集チーム)

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