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AI活用で「楽天スーパーSALE」の買い物体験を強化(楽天)

2026年6月3日7:30

楽天グループ(楽天)が運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」は、2026年6月4日20時より開催する大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で、AIを活用した買い物体験を強化する。

「楽天市場」のAIコンシェルジュとの対話と「ディスカバリーレコメンデーション」機能による発見を通じて、セール期間中の商品探しをサポート(楽天)

ユーザーは、「Rakuten AI」を搭載した「楽天市場」のAIコンシェルジュとの対話および「ディスカバリーレコメンデーション」機能による発見という2つのAI機能を活用することで、膨大なセール対象商品の中から目的の商品を効率的に見つけられるだけでなく、ユーザーの興味・関心に最適化された商品とも出会えるようになり、より魅力的買い物体験が可能になる。

「楽天スーパーSALE」特設ページには新たに「Rakuten AI」のアイコンを設置し、AIコンシェルジュが最適なセール商品選びをサポートする。ユーザーは、例えば「夏のキャンプ用品を予算3万円以内で揃えたい」「子ども向けに人気の水遊びグッズを探したい」など具体的な用途や予算をテキストや音声を用いてAIに伝えることで、膨大なセール対象商品の中から希望に沿った商品を探し出すことができる。また「楽天スーパーSALE」のお得な活用法や、対象期間中に買い物をしたショップ数に応じてポイントアップする「ショップ買いまわり」の攻略法なども、AIコンシェルジュを通じて相談することが可能だ。さらに、「楽天市場」アプリの「探す」タブ内においては、ユーザー一人ひとりの興味・関心に合わせて商品の画像や動画、商品ページの情報を表示する「楽天市場」のAI機能「ディスカバリーレコメンデーション」により、ユーザーの潜在的な関心を掘り起こし、まだ見ぬ新たな商品との出会いを創出する。

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ペイメントナビ編集部

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